成都市家具商会专访了其理事单位、定制家居行业知名品牌EU益有定制的首席执行官李攀先生。在访谈中，李攀围绕行业当前的发展态势、企业战略核心及未来增长路径，深入分享了EU益有定制如何通过精准捕捉市场新需求，系统性地在产品、服务和数字化三大维度发力，从而在激烈的终端市场竞争中构建核心优势，并特别提到了数字内容制作服务在赋能终端营销中的关键作用。
一、 洞察先行：精准捕捉消费新需求
李攀指出，当前家居消费市场正经历深刻变革。消费者不再仅仅满足于基础的功能性需求，而是对个性化设计、空间整体解决方案、环保健康材料、便捷高效的交付与安装服务，乃至情感价值与审美体验提出了更高要求。EU益有定制始终将市场洞察置于战略前端，通过大数据分析、终端反馈系统以及与成都市家具商会的紧密互动，动态捕捉这些不断演变的新需求，并将其快速转化为产品研发与服务升级的明确方向。
二、 三维驱动：产品、服务、数字化协同发力
基于对需求的深刻理解，李攀阐述了EU益有定制决胜终端的“三维驱动”模型：
- 产品力为基： 持续投入研发，拓宽产品矩阵。在坚守环保与品质底线的基础上，EU益有定制不仅专注于橱柜、衣柜等核心品类的迭代创新，更致力于提供全屋空间的一体化定制解决方案。通过模块化、标准化的设计，实现个性化与效率的最佳平衡，确保产品既能满足多样化审美，又能保证稳定的交付质量与合理的成本。
- 服务链深耕： 将服务视为产品的延伸和品牌价值的核心体现。从前端的专业量尺、个性化设计咨询，到中期的透明化生产进度跟踪，再到后端的“一站式”配送、专业安装及完善的售后保障，EU益有定制致力于打造无缝衔接、全程无忧的服务体验。李攀强调，优质服务是建立客户信任、实现口碑传播的关键，也是终端门店最有力的竞争武器之一。
- 数字化赋能： 数字化转型是贯穿企业运营与终端营销的主线。对内，EU益有定制利用数字化工具优化从订单处理、生产排程到供应链管理的全流程，提升运营效率和精准度。对外，数字化则重点赋能终端经销商与消费者。
三、 决胜关键：数字化营销与内容制作服务
在谈及数字化赋能终端的具体实践时，李攀特别强调了 “数字内容制作服务” 的战略地位。他认为，在信息爆炸的时代，高质量、高吸引力、易传播的数字内容是连接品牌与消费者、激活终端销售场景的“弹药”。
EU益有定制总部为全国终端门店提供系统化的数字内容支持，包括：
- 场景化产品视觉内容： 制作精美的产品效果图、3D全景案例、短视频，生动展现产品在不同家居空间的应用效果，激发消费者的购买灵感。
- 专业知识与解决方案内容： 产出关于空间规划、收纳技巧、风格搭配等图文及视频内容，树立专业品牌形象，解决消费者决策过程中的痛点。
- 标准化营销素材库： 为经销商提供统一品牌调性且可本地化改编的社交媒体素材、活动海报、线上邀约话术等，提升终端营销内容的专业度和传播效率。
- 工具化应用： 利用VR/AR、在线设计软件等工具，让消费者能提前“看见”未来的家，提升体验参与感和订单转化率。
通过这套数字内容制作与服务体系，EU益有定制帮助经销商降低了高质量内容创作的门槛，统一了品牌输出口径，极大地增强了终端在线上引流、客户沟通和成交转化方面的能力，真正实现了总部与终端的数字化协同作战。
四、 携手共进：在商会平台下挖掘新增长
作为成都市家具商会的重要成员，李攀感谢商会提供的交流平台与资源支持。他表示，EU益有定制将继续与商会及同行伙伴紧密合作，共同探讨行业发展趋势，应对挑战。企业将继续深化“三维驱动”战略，尤其会在数字化生态构建和内容创新上持续投入，通过捕捉持续涌现的新需求，不断挖掘市场新增量，推动品牌与终端经销商共同实现高质量、可持续的增长，为成都乃至全国家具定制行业的发展贡献一份力量。
